随着一阵蜂鸣声，京东物流从陕西西安紧急调用至河南新乡的末端物流无人机腾空而起，将救援物资运往交通被隔断的受困人员手中。
从7月21日到22日的48小时里，京东与河南当地防汛、应急管理部门密切联动，第一时间将多批救援物资送达受灾地点；京东各个业务部门积极行动起来，充分发挥在当地的基础设施能力，帮助河南当地受困群众和商家把损失降到最低。
7月21日
8点
京东健康紧急上线免费问诊服务专区
为汛情中出行受阻人员免费提供医疗健康问诊咨询服务，截至7月22日上午10点，已有上百万人