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不用跑营业部券商暂不提供现场交易,还有 [复制链接]

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来源:中国证券网

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都知道少出门,不聚堆,但开市在即,需要到券商营业部办理业务的该咋办?

据上证报了解,为防控疫情,近日各券商纷纷推出了非现场交易指南,减少人员聚集、接触。2月3日开市后,建议投资者通过App、网上交易客户端等非现场方式参与证券投资。同时,多家券商还就数十项业务提供线上办理服务,让投资者可以不用专门跑营业部了。

现场业务要电话预约

有多家券商向上证报表示,会在3日开市起恢复网点营业,并对临柜办理业务实行预约制。

一位营业部人士表示,已接到总部通知:营业部员工轮岗上班,现场业务,需要通过电话预约再安排错峰办理;没有必要在现场办理的业务,用短信通知网上办理;进入营业场所前,需测量体温,正常者方可进入。

据悉,华泰证券各营业网点将在2月3日恢复营业,不过其暂停了有关现场交易服务及现场业务办理。此外,海通证券、兴业证券、国泰君安也均明确表示,暂时不提供现场交易服务。

对于必须现场办理的业务,东莞证券特别提示投资者,临柜办理业务应提前预约,以减少交叉感染。东莞证券表示,如确有临柜办理业务需求的投资者,应提前联系所在营业部进行业务办理预约,并按预约时间临柜进行业务办理,避免营业部现场人员聚集。

投资者前往营业部现场时,应按疫情防控工作要求采取健康防护措施,如佩戴口罩、消毒洗手等,并配合接受体温检测。对出现发热等疑似发病症状或没有预约的投资者,营业部有权拒绝提供现场服务。

线上办理+全时段服务

力推线上服务是各券商防控疫情的主要措施,如广发证券,共列出70多个网上营业厅业务项目,包括账户开通、融资融券、股票期权、产品服务、pc端办理等。

光大证券也表示,将提供20余项业务的全时段在线办理服务,包括开户、创业板转签、交易密码重置、身份证有效期更新、联系资料更新等,减少客户现场办理频次。

国元证券也提供了多个非现场客服渠道,包括3分钟极速开户、交易方式开通、对账单、身份证升位、密码修改等。投资者还可通过手机App、电脑交易软件、公司

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